人脸识别门禁引发业主纠纷

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如今，小区安装人脸识别门禁系统已经成为一种常见的安全措施. 然而，安安小区的业主小李对此非常不满，他担心这个系统可能会滥用他的人脸信息，并侵犯他的权益. 因此，他将小区的物业和开发商告上法庭. 然而，青浦区人民法院最近驳回了他的诉讼请求.

安安小区为了加强小区的安全性，特别在小区的大门处安装了人脸识别门禁系统，以更好地区分小区业主和访客. 小区业主可以通过人脸识别或门禁卡两种方式进出小区. 小李一直使用门禁卡进出，但是每次经过时，人脸识别系统都会自动拍摄他的脸部，并显示人脸识别失败，门禁系统上还会显示数字“+1”. 这引起了小李的不满，他担心系统会非法使用他的人脸信息，侵犯他的个人隐私。因此，小李将小区的物业和开发商告上了法庭。

小李诉称，开发商和物业在没有经过他同意的情况下，非法收集了他的人脸信息，并与系统中已经授权的人脸信息进行比对. 这种行为涉嫌非法收集、传输和存储个人信息，使他的个人信息可能面临泄露和失控的风险，严重侵犯了他的个人权益. 他要求被告停止非法收集人脸识别信息的行为，拆除小区所有的人脸识别设备，删除系统中已经存储的人脸信息，并赔偿相应的损失.

物业公司辩称，小区提供了门禁卡和人脸识别两种方式，人脸识别并不是强制性或唯一的方式。人脸识别系统显示识别失败只是系统实时对比的反馈过程，系统会立即删除临时照片并生成失败的运行日志，该日志不包含已删除的图片。因此，该系统并没有非法获取和存储小李的个人信息.

开发商辩称，人脸识别系统是为业主提供的一种选择，设备本身并不构成侵权. 人脸识别设备拍摄人脸照片是人脸识别的必要过程，否则无法进行比对。临时存储的照片会在短期内定期自动删除。

在审理中，门禁管理系统小李没有提供系统显示“+1”的相关证据. 而开发商提供了设备出厂的全部材料，表明设备合格，符合国家标准. 他们还提供了设备运行的后台算法，解释了设备运行的原理，显示比对失败的照片会立即自动删除.

法院审理认为，根据人脸识别系统的运行原理，使用人脸识别设备时，会自动拍摄照片，并随后删除无法比对的照片，从而产生临时性存储. 在本案中，物业公司和开发商并没有主动搜集小李的人脸信息的意图。开发商安装设备的主要目的是为了提供给业主选择的一种门禁方式，这并不构成侵权行为.

综上所述，青浦区人民法院驳回了小李的诉讼请求.

参考文章：业主不满小区安装人脸识别门禁 开发商、物业被诉赔偿 法院驳回诉请

如今，不少小区为了保障安全，都安装了人脸识别门禁系统. 安安小区业主小李对此很反感，认为该系统获取的人脸信息可能被违规利用，侵犯了其权益，于是将小区物业和开发商诉至法院。近日，青浦区人民法院审理了这起纠纷案件.

业主认为门禁“刷脸”侵犯其权益

为了保障小区安全，更好地区分小区业主和访客，门禁管理系统安安小区在进出小区的大门处安置了人脸识别门禁系统。小区有两种入门方式，一种是通过人脸识别，一种是使用带有芯片的门禁卡。业主小李一直使用刷门禁卡方式，但每次经过时，人脸识别系统都会自动摄入他的脸部，并显示人脸识别失败，门禁系统上也会显示数字“+1”. 这引起了业主小李的反感，他认为该系统获取到的人脸信息可能会被违规利用，侵犯个人信息权益。于是小李将小区物业和开发商诉至法院.

小李诉称，开发商及物业在未经本人同意的情况下，非法采集自己的人脸信息，与系统内已经授权录入的人脸信息进行比对，该行为属于非法搜集、运输、存储个人信息的行为，使自己的个人信息陷入泄露、失控的可能，这一行为严重侵犯了个人信息。要求两被告停止非法搜集人脸识别信息的行为，拆除小区全部人脸识别系统装置，删除系统内已存储的人脸信息，并赔偿相应损失.

物业公司辩称，小区提供了门禁卡出入和人脸识别两种方式，人脸识别并非强制性、唯一的方式. 人脸识别系统显示识别失败，这只是系统实时对比的反馈过程，系统会即时删除临时照片，生成失败运行日志，且该日志中不含已删除图片，该系统并未非法获取、存储小李个人信息. 开发商辩称，人脸识别系统是提供给业主选择的门禁方式之一，配备系统本身不构成侵权. 人脸识别设备拍摄人脸图片是人脸识别的必然过程，否则无法进行对比. 对于临时存储的照片会在短期内定期自动删除。

法院：驳回诉讼请求

在审理中，小李并未提供经过识别系统时系统会显示“+1”的相关证据。开发商则提供了相关设备出厂的全部材料，表明案涉设备合格，符合国家标准，同时还提供了设备运行的后台算法，解释了设备运行的原理，显示对比不成功的照片会立即自动删除. 法院审理认为，根据人脸识别系统运行原理，采用人脸识别设备时，会自动拍照并随后删除无法比对的照片，由此产生临时性存储. 本案中物业公司、开发商均无主动搜集原告人脸信息的意思. 开发商安装设备的主观目的是小区提供给业主选择的一种门禁方式，并不构成侵权行为.

因此，青浦区人民法院驳回了小李的诉讼请求. .